1. Vytvoření objednávky

V našem eshopu je nakupování skutečně jednoduché, přesto si Vám dovolujeme nabídnout krátký návod.

Produkty jsou rozděleny podle kategorii, v kterým můžete listovat, seřadit si je podle ceny sestupně / vzestupně. Postupným přidáváním do košíku tento plníte. Nákupní košík obsahuje celkový seznam Vámi vybraného zboží, množství a cenu. Náš nákupní košík je jedinečný svou jednoduchostí, kde na jedné stránce najdete všechny možnosti, od objednaného zboží, možnosti doručení, vyplnění Vašich kontaktních údajů a můžete nákup dokončit výběrem typu platby. Hlavně si prosím zkontrolujte jeho obsah a správnost objednaného zboží. Je možnost aktualizovat počet kusů objednaného zboží, případně z košíku produkt odstranit nebo pokračovat v nákupu.

2. Registrace zákazníka

Je nezbytná, pokud chcete vytvořit objednávku přes internet. Slouží pro správné doručení objednaného zboží až do Vašich rukou. Proto je potřebné údaje vyplnit korektně. E-mailová adrese je informačním kanálem o postupu vyřizování Vaší objednávky. Důležitými jsou také otázky způsobu platby a doručení balíčku. Posledním krokem je "Odeslání objednávky", kde jsou uvedeny všechny údaje o objednávce. Tím se objednávka stává závaznou.

3. Zpracování objednávky

Po odeslání objednávky Vám bude obratem doručen e-mail o jejím přijetí. Následně zpracujeme Vaši objednávku a ověříme dostupnost zboží na skladě. Objednávka okamžitě pokračuje v dalším zpracování na expedici. V případě, že objednané zboží nebude na skladě, budete ihned informováni o čase jeho možného doručení, příp. o dalším postupu. Objednávka je dále vyfakturována, ze skladu zaslána na zabalení a expedici, o čemž budete informováni e-mailem.

4. Expedice objednávky

Po fyzickém předání zásilky kurýrní službě GLS je objednávka vyexpedována a zboží Vám bude doručeno následující pracovní den (maximálně však do 3-5 pracovních dnů) přímo na uvedenou adresu až k Vám domů prostřednictvím kurýra GLS, který Vás bude kontaktovat na Vámi uvedený telefonický kontakt.